Polski Bank Komórek Macierzystych (PBKM) to jest największym bankiem komórek macierzystych w Polsce, a wraz z macierzystą organizacją – Grupą FamiCord – jest największym podmiotem w Europie. Zespół liczący blisko 700 osób współpracuje z ponad 1500 szpitalami oferując rodzicom spodziewającym się dziecka możliwość przechowania krwi pępowinowej do późniejszego użycia znajdujących się w niej komórek macierzystych. Preparaty komórek macierzystych z Grupy FamiCord zostały już wykorzystane w leczeniu ponad 7500 pacjentów, w tym ponad 240 zastosowano krew pępowinową. Firma oferuje szeroki zakres usług – od bankowania krwi, przez przechowywanie łożyska, tkanek i komórek tłuszczowych, po analizę DNA. Działa zgodnie z międzynarodowymi i krajowymi standardami jakości oraz posiada liczne certyfikaty i akredytacje. PBKM aktywnie angażuje się w działania społeczne i edukacyjne, potwierdzając swoją pozycję nie tylko jako lidera technologicznego, ale także organizacji o silnej misji medycznej i społecznej.
Przed wdrożeniem systemu PPM PBKM znajdował się na początkowym etapie budowania kultury zarządzania projektami. Pomimo licznych inicjatyw brakowało jednego, spójnego podejścia oraz narzędzi do centralnego zarządzania projektami. W firmie prowadzono wiele zróżnicowanych projektów o różnej skali, ale brakowało przejrzystości, jasnego przypisania zadań oraz scentralizowanego widoku portfolio projektowego. Celem było nie tylko wprowadzenie porządku, lecz także umożliwienie szerokiego spojrzenia na całość działań projektowych, również w kontekście współpracy z innymi jednostkami grupy kapitałowej.
FlexiProject został wybrany spośród 16 analizowanych narzędzi PPM, w tym rozwiązań zarówno krajowych, jak i zagranicznych. Do finału zakwalifikowały się cztery rozwiązania, które zostały szczegółowo przetestowane przez pracowników PBKM w praktyce. Kluczowymi kryteriami były intuicyjność obsługi, dopasowanie funkcjonalności do realnych potrzeb organizacji oraz jakość wsparcia zespołu wdrożeniowego. FlexiProject zdobył najwyższe oceny i został wdrożony jako główne narzędzie do zarządzania projektami.
Pierwszym krokiem było przyzwyczajenie pracowników do codziennego wykorzystywania systemu do zarządzania projektami – dla części z nich była to pierwsza styczność z tego typu oprogramowaniem. Położono nacisk na prostotę interfejsu oraz intuicyjność obsługi, co znacząco ułatwiło onboarding użytkowników. Zespół FlexiProject zapewnił aktywne wsparcie na każdym etapie – od konfiguracji po szkolenia i opiekę posprzedażową – co zostało bardzo wysoko ocenione przez PBKM.
FlexiProject stał się codziennym narzędziem pracy dla zespołów projektowych i menedżerskich w PBKM. Pracownicy wykorzystują system do organizacji własnej pracy, zarządzania zadaniami oraz monitorowania postępów projektów. Wdrożenie systemu wpłynęło pozytywnie na:
Dodatkowo, dzięki czytelnym wizualizacjom i możliwościom raportowania, PBKM planuje szersze wykorzystanie możliwości FlexiProject do tworzenia wizualnych raportów projektowych oraz w coraz szerszym zakresie wykorzystywać pozostałe funkcje systemu. PBKM traktuje wdrożenie FlexiProject jako ważny krok na drodze do zwiększania dojrzałości projektowej. System jest rozwijany wraz z organizacją – firma śledzi aktualizacje i sukcesywnie rozszerza zakres jego wykorzystania.
Przedstawiciele PBKM zwracają uwagę, że budowanie dojrzałości projektowej to długofalowy proces, który dzięki FlexiProject przebiega w sposób bardziej uporządkowany, przejrzysty i oparty na narzędziu elastycznie dopasowanym do rzeczywistych potrzeb użytkowników.
